2017/01/24
鍵の取りつけ・交換やドアノブ交換は、むやみに自分で行わず、プロの鍵屋へご連絡を!
2017/01/24
紛失した鍵が見つからない場合は、防犯上鍵の交換をオススメします。
2017/01/24
事前に費用の概算が知りたい方は、お電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
TOP > ゆめが丘の鍵修理・取りつけはお任せ!鍵交換8,000円~/365日、年中無休で受付! 日記 > よくある質問
お客様よりお問い合わせの多いご質問をまとめました。
その他、鍵開けや鍵トラブルに関してのご相談やご不明点がありましたら、お気軽にお電話下さい。
コールセンタースタッフが丁寧にお話しを伺います。
-----------------------------------------------------
Q.鍵を失くして家に入れなくなりました。どれくらいで来てもらえますか?
A.各地エリアをサービススタッフが巡回しておりますので、最短20分で駆けつけ可能です。
道路の交通状況や予約状況にもよりますが、目安として20分から1時間ほどとお考え下さい。
Q.日時指定(予約)はできますか?
A.日時指定のご予約はもちろん承っております。
365日対応しておりますので、お電話の際、お客様のご都合のよいお日にちとお時間をお申し付け下さい。
※お客様都合により21時以降のお伺いご希望の場合は夜間料金がかかります
Q.とても古い鍵で、メーカーも分かりません。開けてもらうことは可能ですか?
A.はい、古い鍵や不明なメーカーの場合でも問題ございません。
弊社のサービススタッフは全員、経験豊富な鍵のプロです。様々な鍵メーカーの鍵開け・鍵修理実績がありますので、安心してお任せ下さい。
万が一、解決しなければお金は一切頂きません。
Q.急なトラブルで現金の持ち合わせがありません。
A.現金払いの他に、クレジットカード払いも対応しております。
【利用できるクレジットカード】
VISA、MasterCard、JCB、UCカード、ダイナースクラブカード
Q.見積もりと請求額が違うなど、悪徳業者がいると聞き、心配です。
A.どこよりも安く!など謳っている業者にはご注意ください。
後から手数料など上乗せし、高額な請求をされる事がございます。
弊社は、現場でトラブル状態を確認後、正確なお見積りをお客様にご提示します。
料金・作業内容を確認いただき、ご納得いただければ作業を開始します。
なお、見積もり後キャンセルの場合でも、代金は一切発生しません。